Peringkat Pertama : Proses Penerimaan Aduan Pihak yang bertanggungjawab : Unit Perkhidmatan Pelanggan Peringkat Kedua : Proses Tindakan dan Selesai Aduan Pihak yang bertanggungjawab : Desk Officer Jabatan (1-3) dan Unit Perkhidmatan Pelanggan (4-5) 16191 views
